請注意，使用 Visa 或萬事達卡信用卡付款須支付 1% 手續費。

請注意，使用美國運通卡付款須支付 1.8% 手續費，使用大來卡付款須支付 3% 手續費。請注意，The Island 不接受現金付款。

抵達飯店辦理入住時，所有客人均須出示有效的信用卡以及附照片的身份證件。住宿將保留每晚 AUD 100 的預授權以支付雜費。

未滿 18 歲的客人僅可在父母或法定監護人的陪同下入住。於黃金海岸每年舉辦的畢業週期間，21 歲為最低入住年齡。

請注意，此住宿嚴格實施「禁止派對政策」。

請注意，此住宿並無任何政策、程序或資源，可因應每年「畢業週」期間畢業生之特殊需求。在此期間，住宿方亦無足夠資源聘用合格保全人員，以確保畢業生住客之安全、舒適與便利。住宿方保留拒絕畢業生進入的權利。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知The Island Gold Coast您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

入住時須支付 AUD 100 損壞押金。 您將透過信用卡支付費用。 您辦理退房後 14 天內將獲得退費。 住宿檢查確認後會透過信用卡將押金全額退還。